Die 5 Dysfunktionen eines Teams
Das Fundament ist Vertrauen.
Eine Pyramide von Patrick Lencioni, die zeigt, dass Team-Performance auf einer Basis von Vertrauen aufbaut. Ohne das Fundament bröckelt die Spitze. Die fünf Ebenen von unten nach oben: Fehlendes Vertrauen (Absence of Trust), Angst vor Konflikten (Fear of Conflict), Mangelndes Engagement (Lack of Commitment), Vermeidung von Verantwortung (Avoidance of Accountability), Vernachlässigung von Resultaten (Inattention to Results).
Analyse-Checkliste
Ziel & Fokus
Diagnostik der Team-Gesundheit. Identifizieren, an welcher Stelle die Zusammenarbeit wirklich hakt.
Kontext & Einsatzbereich
Teamentwicklung, Retrospektiven, Krisenintervention. Besonders wirksam bei bestehenden Teams mit Dysfunktionen.
Zielgruppe
Ideal für: Bestehende Teams (3-12 Personen), Führungsteams.
Eher ungeeignet für: Wild zusammengewürfelte Gruppen ohne gemeinsame Arbeitshistorie.
Teilnehmerzahl
3–12 Personen (engeres Team).
Dauer
2–4 Stunden (Analyse + Maßnahmen).
Spannende Beobachtungen (Meta-Ebene)
Teams wollen oft über Ebene 5 (Ergebnisse/Zahlen) sprechen, obwohl das Problem auf Ebene 1 (Vertrauen) liegt. Der Moderator muss sie immer wieder nach unten zur Basis "zwingen".
Der Moment der Wahrheit: Wenn das Team zugibt, dass sie keine "echten" Konflikte austragen, sondern in einer künstlichen Harmonie leben.
Die Pyramidenlogik macht klar: Ohne Vertrauen ist alles andere Kosmetik.
Limits & Fallstricke
Das Modell ist defizitorientiert ("Dysfunktion"). Es kann demotivierend wirken, wenn man nicht schnell auf Lösungen ("Wie bauen wir das auf?") umschwenkt. Die Einstufung ist subjektiv.
Deep Dive Literatur
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